Politique d’expédition

Politique d’expédition – Neon

Chez Neon, nous fonctionnons sur un modèle de précommande afin de proposer des pièces exclusives et limiter la surproduction.

Délais de traitement et d’expédition

Toutes les commandes sont traitées en précommande. Cela signifie que la production des articles commence après la validation de votre commande.

Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 semaines à compter de la confirmation de commande. Ce délai inclut :

Le temps de production
Le contrôle qualité
L’expédition jusqu’à votre adresse

Livraison

Une fois votre commande prête, elle est expédiée directement à l’adresse fournie lors de l’achat. Vous recevrez une notification avec les informations de suivi dès que votre colis sera en route.

Retards éventuels

Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés. Toutefois, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (forte demande, transporteurs, circonstances exceptionnelles). Dans ce cas, nous vous tiendrons informé(e).

Informations importantes

Assurez-vous que vos coordonnées de livraison sont correctes au moment de la commande.
Neon ne pourra être tenu responsable des erreurs d’adresse fournies par le client.